宠物医院管理系统与宠物店SaaS
杜梅拉数字化平台面向宠物医院、宠物诊所与宠物店，围绕预约、客户与宠物档案、服务过程、团队协作、经营数据与供应链建立连续的管理空间。
围绕真实工作，而不是堆叠功能
预约协同
连接预约、到店与服务安排，帮助团队看清当天工作。
客户与宠物档案
把客户、宠物与历史服务信息放进连续档案。
服务过程管理
围绕诊疗、检测、洗护美容等场景沉淀过程记录。
团队协作
让不同岗位围绕同一客户与服务进度协同工作。
经营数据
把分散信息转化为清晰、可复盘的日常经营视图。
供应链协同
为商品、订单、履约、售后和规则连接预留数字化基础。
服务对象
面向希望提升服务连续性与经营效率的宠物机构，具体实施范围根据机构类型、规模与现有流程确定。
关注预约、宠物档案、医疗服务记录、检测、收费、库存与客户回访。
关注预约排班、会员与宠物档案、洗护美容、商品服务和团队协作。
先看真实流程，再选择管理系统
宠物医院与宠物店面对的业务不同，系统选型也不应只比较功能数量。杜梅拉从机构每天实际发生的工作出发，先确认高频流程、岗位协作和数据边界。
重点核对预约到店、宠物档案、诊疗与检测记录、收费、库存、回访及岗位权限能否形成连续流程。
重点核对预约排班、会员与宠物档案、洗护美容、商品服务、库存及团队协作是否适配门店实际经营。
关于杜梅拉管理SaaS
杜梅拉是一家宠物医院吗？
不是。杜梅拉首先是宠物健康产业数字化平台，面向宠物医院、宠物诊所与宠物店提供管理SaaS与供应链协同能力。自营宠物医院只是验证流程与产品的一线场景之一，不等同于杜梅拉平台。
杜梅拉宠物医院管理系统主要连接哪些工作？
当前产品方向围绕预约、客户与宠物档案、医疗服务记录、检测、收费、库存、客户回访和团队协作展开。具体可用模块与交付范围以实际上线版本和合作确认内容为准。
杜梅拉宠物店SaaS适合哪些门店？
面向需要管理预约排班、会员与宠物档案、洗护美容、商品服务、库存和团队协作的宠物门店。实施范围会根据门店类型、规模与现有流程确定。
选择宠物医院或宠物店管理系统时，应先看什么？
建议先核对系统能否覆盖本机构的高频流程、权限分工和数据连续性，再确认实际可用模块、实施方式、迁移边界与长期服务安排，不应只比较功能数量。